Analytics and optimization
بقلم Dan Castiel 4 مقالات
استكشف Analytics وحوّل النتائج إلى تحسيناتيساعد Analytics المسؤولين على فهم كيفية استخدام المتسوقين لـ Agent وأين يلزم العمل على المحتوى أو الكتالوج أو الدعم أو النشر. يمكن أن تجمع النظرة العامة بين مقاييس المحادثات والإيرادات وسلة التسوق والتحويل والتفاعل وا...استخدم Analytics لتحسين المحادثاتتكون Analytics أكثر فائدة عندما تؤدي إلى تغيير مصدر محدد أو ممارسة تشغيلية محددة. يمكن أن تكشف لوحة المعلومات وطرق العرض المتخصصة عن حجم المحادثات، والإيرادات وسلوك سلة التسوق، والطلب على الدعم، والأسئلة المتكررة، وسي...فهم مقاييس Humind Analytics والإسنادفسر مقاييس Humind باستخدام الفترة والنطاق وسياق رحلة العميل الصحيحين. يحافظ هذا الدليل على تركيز العمل على Analytics ويوفر مسارًا قابلاً للتكرار يمكن لمستخدم Humind جديد اتباعه من دون تغيير إعدادات غير مرتبطة. تساعد ت...اختر فترات إعداد التقارير وتحقق من حداثة البياناتحدّد نوافذ تقارير قابلة للمقارنة وتجنّب اتخاذ إجراء استنادًا إلى بيانات غير مكتملة أو مختلفة في النطاق. يحافظ هذا الدليل على تركيز العمل على فترات Analytics ويقدّم مسارًا قابلاً للتكرار يمكن لمستخدم Humind جديد اتباعه...