Humind trennt Produktdatensätze, KI-Filter, Kollektionen und Werbeaktionen, weil jede davon einen anderen Teil der Einkaufsunterstützung steuert. Produkte liefern Fakten, Filter verwandeln konsistente Attribute in Einkaufskriterien, Kollektionen gruppieren Produkte, und Werbeaktionen liefern den Merchandising-Kontext.

Dieser Leitfaden erklärt eine quellenorientierte Wartungsreihenfolge und die verfügbaren Testoberflächen. Verwenden Sie ihn, nachdem die Commerce-Verbindung stabil ist und immer dann, wenn die Produkterkennung unerwartete Ergebnisse liefert.

Wie dies in Humind passt

Katalogdaten sind die faktische Grundlage für Produkterkennung und Empfehlungen. Integrationsstatus, Produktsichtbarkeit, Metafeld-Filter, Kollektionen, Werbeaktionen, Märkte und die Bereitstellung im Schaufenster beeinflussen alle, was ein Käufer sehen kann und was der Agent erklären kann.

Prüfen Sie die Quelldaten, bevor Sie mit Agent-Hinweisen kompensieren. Wenn ein Preis, eine Variante, eine Kollektion oder ein Attribut im Katalog falsch ist, korrigieren oder synchronisieren Sie diese Quelle zuerst erneut und testen Sie dann die genaue Produktreise in Humind erneut.

Bevor Sie beginnen

Zugriff: Lesender Zugriff auf den Katalog ist für die Überprüfung erforderlich. Schreibender Zugriff auf den Katalog ist für Änderungen an Produktsichtbarkeit, Filtern, Kollektionen oder Werbeaktionen erforderlich.

• Bestätigen Sie das aktive Unternehmen, den Shopify-Markt und die letzte relevante Synchronisierung.
• Bereiten Sie eine repräsentative Produktauswahl und echte Käuferfragen vor.
• Ermitteln Sie, ob jedes Feld Shopify, Humind oder einer anderen genehmigten Quelle gehört.

Schritt-für-Schritt-Arbeitsablauf

1. Die Produktliste und -details prüfen

   Öffnen Sie AI Agent, Catalog, Products. Verwenden Sie Suche, Seitennummerierung, Sortierung, Kategorie- oder Kollektionsfilter nach Verfügbarkeit sowie Gesamt- oder Synchronisierungszahlen, um den Katalog zu prüfen. Öffnen Sie die Produktdetails für Beschreibung, Varianten, Metafelder, Medien, Fragen und den Produkt-Knowledge-Kontext.

   Die Produktsichtbarkeit beeinflusst die Nutzung durch Kunden. Löschen oder verbergen Sie ein Produkt nur über einen genehmigten Prozess und stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, ob eine zukünftige Quellsynchronisierung es wiederherstellen oder ändern kann.

2. Nützliche KI-Filter konfigurieren

   Öffnen Sie Filters. Prüfen Sie die Metafeld-Analyse von Humind und die vorhandenen aktiven Filter. Verifizieren Sie für jeden Kandidaten den Anzeigenamen, den Filtertyp, den Datentyp, die Einheit, die Beschreibung, Beispiele, Synonyme, Buckets und die Wertabdeckung.

   Aktivieren Sie Felder, die Käufer konsistent verwenden. Lehnen Sie interne Kennungen, spärlich befüllte technische Felder und Werte mit inkompatiblen Formaten ab. Das Speichern des Filterstatus kann eine Materialisierung auslösen, bevor Tests die Änderung widerspiegeln.

3. Kollektionen pflegen

   Öffnen Sie Collections und prüfen Sie Gruppen, die für Merchandising, Discovery, Quizze oder andere Produkterlebnisse verwendet werden. Bestätigen Sie Titel, Mitgliedschaft und die aktuelle Eigentümerschaft der Quelle. Verwenden Sie eine Kollektion für eine zusammenhängende Gruppe und nicht als Ersatz für mehrere unabhängige Produktattribute.

   Wenn eine Kollektion aus Shopify stammt, korrigieren Sie die Mitgliedschaft vorgelagert. Wenn Humind sie besitzt, dokumentieren Sie die Regel und den Verantwortlichen, damit die manuelle Mitgliedschaft bewusst bleibt.

4. Werbeaktionen prüfen

   Öffnen Sie Promotions und verifizieren Sie, dass aktive Merchandising-Informationen aktuell sind, auf die richtigen Produkte oder Kollektionen beschränkt sind und mit den Shop-Bedingungen übereinstimmen. Entfernen Sie abgelaufene oder widersprüchliche Hinweise über den unterstützten Arbeitsablauf.

   Verwenden Sie keine Werbeaktion, um Preis- oder Verfügbarkeitsfakten zu überschreiben. Der Agent sollte den Quellkatalog und die geltenden Bedingungen ehrlich wiedergeben.

5. Produkt- und Filtertests verwenden

   Der Produkttest öffnet eine Produktliste neben einem eingebetteten Produkttestfeld. Wählen Sie ein Produkt aus und stellen Sie Fragen zu Details, Vergleich, Varianten, Verfügbarkeit und Einwänden. Das Produktfeld zeigt außerdem die produktbezogene Knowledge-Arbeit für gezielte Hinweise.

   Mit dem Bereich für Filtertests können Sie Katalogkriterien prüfen. Schließen Sie mit Playground ab, um die umfassendere Reise zu verifizieren, einschließlich des Verhaltens bei keinen Ergebnissen und der Eskalation an den Support, wenn angemessen.

Berechtigungen und wichtige Hinweise

• Synchronisierte Produktfakten sollten an ihrer maßgeblichen Quelle korrigiert werden.
• Vorschläge für KI-Filter erfordern eine Prüfung durch den Händler und sind nicht automatisch sicher zu aktivieren.
• Die Materialisierung von Filtern erfolgt nach dem Speichern möglicherweise nicht sofort.
• Produkte, Kollektionen und Werbeaktionen können je nach marktspezifischem Humind-Unternehmen unterschiedlich sein.

Ergebnis überprüfen

Verwenden Sie diese Checkliste, bevor Sie die Arbeit als abgeschlossen betrachten:

• Repräsentative Produkte haben die richtige Sichtbarkeit, Varianten, Werte und Quelleninhaberschaft.
• Aktive Filter verwenden klare Sprache für Käufer und haben eine konsistente Katalogabdeckung.
• Kollektionen und Werbeaktionen sind für den ausgewählten Markt aktuell.
• Tests für Produkt, kombinierte Filter, Synonyme, Nichtverfügbarkeit und keine Ergebnisse bestehen ehrlich.

Fehlerbehebung

Ein Produkt existiert, wird aber nie empfohlen

Prüfen Sie Sichtbarkeit, Verfügbarkeit, Markt, Kollektionsmitgliedschaft, relevante Filter und die Produktdetailfelder. Testen Sie es direkt, bevor Sie allgemeine Hinweise ändern.

Ein Filter erzeugt unpräzise Ergebnisse

Prüfen Sie Wertabdeckung und Formatierung über die Produkte hinweg, bearbeiten Sie Typ, Synonyme, Einheiten oder Buckets, oder deaktivieren Sie ihn, bis die Quelldaten zuverlässig sind. Testen Sie nach der Materialisierung erneut.

Eine Werbeaktion steht im Widerspruch zu Katalogfakten

Belassen Sie Preis, Verfügbarkeit und Varianten im maßgeblichen Katalog. Korrigieren oder entfernen Sie die widersprüchliche Werbeaktion und prüfen Sie die Bedingungen mit dem Merchandising-Verantwortlichen.

Verwandte Leitfäden

• Katalogsammlungen und KI-Filter einrichten
• Shopify verbinden und Ihren Katalog synchronisieren
• Snippets für wiederverwendbare Anleitungen verwenden
• Testen Sie Ihren Agent in Playground