Analytics and optimization
Door Dan Castiel 4 artikelen
Verken Analytics en zet bevindingen om in verbeteringenAnalytics helpt beheerders te begrijpen hoe shoppers de Agent gebruiken en waar werk nodig is aan content, catalogus, ondersteuning of implementatie. Het overzicht kan gespreks-, omzet-, winkelwagen-, conversie-, inte...Gebruik Analytics om gesprekken te verbeterenAnalytics is het nuttigst wanneer het een specifieke bron of werkwijze verandert. Het dashboard en gespecialiseerde weergaven kunnen gespreksvolume, omzet en winkelwagengedrag, ondersteuningsvraag, terugkerende vragen...Humind Analytics-statistieken en attributie begrijpenInterpreteer Humind-statistieken met de juiste periode, reikwijdte en context van de klantreis. Deze handleiding houdt het werk gericht op Analytics en biedt een herhaalbaar pad dat een nieuwe Humind-gebruiker kan vol...Kies rapportageperioden en controleer de actualiteit van gegevensSelecteer vergelijkbare rapportagevensters en voorkom dat je handelt op basis van onvolledige of anders afgebakende gegevens. Deze gids houdt het werk gericht op Analytics-perioden en biedt een herhaalbaar pad dat een...