اسمح بأسماء مضيفي الإنتاج المقصودة وتحقق من Agent على شاشات العملاء الضيقة. يحافظ هذا الدليل على تركيز العمل على نطاقات النشر ويوفر مسارًا قابلًا للتكرار يمكن لمستخدم Humind جديد اتباعه من دون تغيير إعدادات غير مرتبطة.

يربط النشر Agent مُعدًا مسبقًا بقناة مبيعات موجهة للعملاء. تعتمد طريقة التثبيت على واجهة المتجر، لكن كل إطلاق يحتاج إلى نطاق مسموح به، وتضمين صالح واحد، ونقطة دخول مرئية، واختبارات على الموقع الفعلي. يظل الاختبار في مساحة العمل مفيدًا، لكنه لا يمكن أن يحل محل التحقق في البيئة المنشورة.

قبل أن تبدأ

إمكانية الوصول: يلزم توفر صلاحية كتابة على إعدادات الشركة أو إعدادات النشر لتغيير النطاقات المسموح بها.

• أدرج نطاقات الإنتاج الأساسية والنطاقات الفرعية المطلوبة.
• استبعد البيئات المؤقتة والخاصة وغير المرتبطة.
• جهّز جهاز جوال حقيقيًا أو إطار عرض متصفح ضيقًا.

اعمل ضمن أصغر نطاق مالك موضح أدناه، وأبقِ الحالة الحالية المواجهة للعميل متاحة أثناء تحضير التغيير. قبل النقر على أي إجراء نهائي، أكد الشركة النشطة وAgent والمتجر واللغة والسوق المعروضة في Humind. قد يشير عنصر تحكم مفقود إلى وصول للقراءة فقط أو إلى قدرة غير مهيأة لهذه الشركة. في هذه الحالة، دوّن المهمة المقصودة واطلب من مسؤول مراجعة الإذن أو التبعية بدقة. لا تتجاوز هذا الحد عبر مشاركة حساب، أو نسخ البيانات إلى نطاق آخر، أو الوعد بقدرة لا تعرضها مساحة العمل.

سير العمل خطوة بخطوة

1. أكد النطاق والحالة الحالية

   افتح إعدادات النطاق للشركة النشطة وقارن النطاقات الأساسية والمسموح بها مع تثبيت واجهة المتجر.

   • أكد الشركة النشطة وAgent قبل التحرير.
   • سجّل الحالة الحالية حتى يمكن مقارنة النتيجة بعد التغيير.
   • توقف إذا كانت الشاشة أو الصلاحية لا تطابق المهمة المقصودة.

2. حضّر التغيير

   أضف فقط أسماء المضيفين المدعومة المطابقة تمامًا واللازمة للنشر، وحافظ على متطلبات توجيه السوق عندما يكون هناك نطاق مشترك مهيأ.

   • استخدم أصغر تغيير يُكمل مهمة العميل.
   • احتفظ بالمعلومات المعتمدة في مصدرها المالك لها.
   • راجع التسميات والتواريخ واللغة والصياغة الظاهرة للعميل قبل الحفظ.

3. احفظ واترك المعالجة المطلوبة تكتمل

   احفظ تغيير النطاق، وأعد تحميل الموقع المباشر في جلسة جديدة، وأكد قبول التضمين من دون افتراضات واسعة لأحرف البدل.

   • انتظر حتى تؤكد الواجهة أن التغيير قد تم حفظه.
   • إذا كانت المزامنة أو الفهرسة أو النشر مطلوبة، فانتظر حتى حالتها النهائية.
   • أعد تحميل المنطقة وأكد بقاء القيم المحفوظة.

4. اختبر رحلة العميل الكاملة

   اختبر موضع المشغل والفتح والكتابة وبطاقات المنتجات والتمرير والموافقة والدعم والإغلاق على شاشة ضيقة وبعد التنقل بين الصفحات.

   • استخدم جلسة جديدة وسيناريو عميل واقعيًا.
   • تحقق من سطح المكتب والجوال عندما تظهر النتيجة على واجهة متجر.
   • التقط الخطوة التي تفشل بدقة إذا اختلفت النتيجة عن المتوقع.

حدود مهمة وملاحظات تشغيل

• يؤكد الحفظ الناجح الاستمرارية، وليس كل مزامنة لاحقة أو تحديث عام.
• قد تخفي أذونات مساحة العمل منطقة ما أو تسمح بالقراءة من دون السماح بالتغييرات.
• لا تنسخ حقائق متقلبة عن الكتالوج أو الحساب أو العميل إلى محتوى سردي كحل بديل.
• اختبر فقط القدرات المدعومة الظاهرة والمهيأة للشركة الحالية.
• أبقِ التغييرات في نطاقات النشر منفصلة عن الأعمال غير المرتبطة الخاصة بـ Agent أو Knowledge أو الكتالوج أو Inbox أو Helpdesk.

تحقق من النتيجة

• اسم المضيف المقصود مسموح به وتظل المضيفات غير المرتبطة مستبعدة.
• يتم تحميل السوق الصحيح وAgent على النطاق الفعلي.
• لا تتم تغطية أي عنصر تحكم مهم في واجهة المتجر على الجوال.
• تستمر تدفقات المحادثة والدعم بعد التنقل وتغيرات الشاشة.

احتفظ بسجل قصير لما اختبرته، وسيناريو العميل الذي استخدمته، وما الذي تغير. هذا يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاحقًا أكثر دقة، ويساعد زميلًا آخر على إعادة إنتاج النتيجة من دون الاعتماد على الذاكرة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يعمل Agent محليًا لكنه لا يعمل على الإنتاج

قارن اسم مضيف الإنتاج الدقيق، والتضمين المنشور، وسلوك الموافقة وأمان المحتوى، وسجل النطاقات المسموح بها. لا يمكن للنجاح المحلي التحقق من التوجيه في الإنتاج.

المشغل يحجب عناصر التحكم على الجوال

استخدم موضع نقطة الدخول المدعوم واختبر عروض أطر العرض الشائعة. تجنب تجاوزات CSS في واجهة المتجر التي تجعل التضمين غير قابل للوصول أو هشًا.

أدلة ذات صلة

• تكوين الأسواق واللغات والنطاقات المسموح بها
• تثبيت Humind على موقع HTML
• ثبّت Humind على Shopify
• تحقق من التثبيت المباشر وتجنب التضمينات المكررة