Sincroniza y verifica tu catálogo de Shopify
Una conexión de catálogo de Shopify permite que Humind use los productos actuales y los datos comerciales relacionados para el descubrimiento y la recomendación. La conexión es solo el primer paso: debes verificar la...
Una conexión de catálogo de Shopify permite que Humind use los productos actuales y los datos comerciales relacionados para el descubrimiento y la recomendación. La conexión es solo el primer paso: debes verificar la tienda correcta, el contexto del mercado, el recuento de productos, los registros representativos, la visibilidad y la experiencia en la tienda online.
Esta guía documenta el flujo actual de conexión y reconexión de Shopify. Otras integraciones de catálogo que se muestran en el marketplace no están disponibles del mismo modo y no deben presentarse como alternativas activas a Shopify.
Cómo encaja esto en Humind
Los datos del catálogo son la base factual para el descubrimiento y la recomendación de productos. El estado de la integración, la visibilidad del producto, los filtros de metacampos, las colecciones, las promociones, los mercados y la implementación en la tienda online influyen en lo que un comprador puede ver y en lo que el Agent puede explicar.
Verifica los datos de origen antes de compensarlos con la orientación del Agent. Si un precio, una variante, una colección o un atributo es incorrecto en el catálogo, corrige o vuelve a sincronizar primero esa fuente y, después, vuelve a probar el recorrido exacto del producto en Humind.
Antes de empezar
Acceso: Se requiere acceso de administración de empresa o catálogo en Humind, y el operador que complete OAuth debe tener autoridad sobre la tienda de Shopify.
- Usa el dominio permanente myshopify.com para la tienda prevista.
- Confirma qué Shopify Market es principal y qué mercados adicionales deben tener empresas de Humind independientes.
- Programa una ventana de revisión antes de cambiar una conexión de catálogo activa.
Flujo de trabajo paso a paso
Conecta la tienda de Shopify
Abre Integraciones o Configuración, Catálogo, Shopify. Elige Conectar e introduce el dominio de la tienda en el formato esperado de myshopify.com. Humind inicia el flujo de autorización de Shopify; complétalo para la misma tienda que querías conectar.
No uses un dominio personalizado de la tienda online en el campo de la tienda. Si la empresa ya muestra un dominio de Shopify conectado, verifícalo antes de iniciar una reconexión.
Revisa Shopify Markets
Para las tiendas con más de un mercado, la sección Shopify Markets muestra el mercado principal, los mercados ya activos y los mercados que se pueden activar. Al activar un mercado adicional se crea una empresa de Humind con alcance de mercado y se inicia la sincronización de su catálogo.
Si la autorización de Shopify existente es anterior al alcance de mercado requerido, Humind muestra un aviso de reconexión. Completa la reconexión antes de intentar interpretar una lista de mercados que falta.
Verifica la lista de productos
Abre AI Agent, Catálogo y después Productos. Compara los recuentos total y sincronizado, busca productos representativos e inspecciona títulos, variantes, precios, disponibilidad, imágenes, colecciones, descripciones y los metacampos pertinentes.
Usa varios tipos de producto y casos límite, no solo un superventas. Un recuento completo puede seguir ocultando un problema de calidad de campos que afecte a las recomendaciones.
Prepara filtros y ejecuta pruebas de producto
Cuando los datos de origen sean estables, revisa Filtros y Colecciones. Activa solo atributos útiles y coherentes, y verifica los grupos de productos específicos de cada mercado. Usa Probar producto para preguntas concretas y Playground para un descubrimiento más amplio.
Prueba variantes disponibles y no disponibles, preguntas sensibles al precio, comparaciones y una consulta que no debería devolver ningún resultado. El Agent no debe inventar un producto coincidente cuando el catálogo no contiene ninguno.
Permisos y advertencias importantes
- La activación de un nuevo Shopify Market crea un contexto de empresa de Humind independiente en lugar de fusionar todos los mercados en una sola vista de catálogo.
- Reconectar es un paso de reparación de autorización; confirma la tienda antes de continuar.
- Los cambios del catálogo pueden tardar tiempo en sincronizarse y materializarse en filtros.
- Corrige los datos de origen en Shopify cuando ese sistema siga siendo la fuente de verdad.
Verifica el resultado
Usa esta lista de comprobación antes de considerar el trabajo completado:
- El dominio myshopify.com conectado y la empresa activa de Humind coinciden.
- Los Shopify Markets principales y adicionales están representados según lo previsto.
- Los recuentos y los campos de producto representativos son correctos después de la sincronización.
- Las pruebas de producto gestionan con precisión consultas válidas, no disponibles y sin resultados.
Resolución de problemas
Se rechaza el dominio de la tienda
Introduce el dominio permanente de Shopify con el formato store-name.myshopify.com, sin protocolo ni ruta de la tienda online. Confirma la ortografía y la propiedad antes de volver a intentarlo.
Faltan mercados o Humind pide volver a conectar
Usa la acción de reconexión para conceder el alcance actual de mercado de Shopify para la misma tienda. Después, vuelve a cargar la sección Markets y confirma el mercado principal antes de activar otro.
Los productos o los campos están incompletos
Confirma la empresa y el mercado activos, deja que termine la sincronización, inspecciona el producto en Shopify y corrige la fuente cuando proceda. Vuelve a probar después de la siguiente sincronización correcta.