Configurare mercati, lingue e domini consentiti
I mercati, le lingue e i domini consentiti determinano quale contesto del negozio è attivo, quali lingue dei clienti l'azienda supporta e dove l'Agent può essere utilizzato. Una mancata corrispondenza può manifestarsi...
I mercati, le lingue e i domini consentiti determinano quale contesto del negozio è attivo, quali lingue dei clienti l'azienda supporta e dove l'Agent può essere utilizzato. Una mancata corrispondenza può manifestarsi come prodotti mancanti, valuta errata, traduzioni incomplete o un'installazione che non può essere verificata.
Questa guida spiega l'attuale modello di attivazione di Shopify Markets, le impostazioni della lingua dell'azienda, la revisione del dominio primario e dei domini consentiti e l'ordine di convalida prima del lancio.
Come si inserisce in Humind
I dati del catalogo sono la base fattuale per la scoperta e la raccomandazione dei prodotti. Lo stato dell'integrazione, la visibilità del prodotto, i filtri dei metafield, le collezioni, le promozioni, i mercati e la distribuzione sulla storefront influenzano tutti ciò che un acquirente può vedere e ciò che l'Agent può spiegare.
Verifica i dati di origine prima di compensare con la guida dell'Agent. Se un prezzo, una variante, una collezione o un attributo è errato nel catalogo, correggi o risincronizza prima quella fonte, quindi testa di nuovo l'esatto percorso del prodotto in Humind.
Prima di iniziare
Accesso: Sono richieste le impostazioni dell'azienda e l'amministrazione del catalogo o dell'integrazione. L'autorizzazione Shopify deve essere completata da un utente con autorità per il negozio collegato.
- Documenta Shopify Markets, paesi, valute, domini, lingue e responsabili dei contenuti.
- Identifica il dominio storefront primario per ogni azienda Humind.
- Decidi quali combinazioni di lingua e supporto sono realmente pronte per gli acquirenti.
Flusso di lavoro passo dopo passo
Rivedere il negozio Shopify collegato
Apri Settings, Catalog, Shopify e conferma il dominio myshopify.com collegato. Se Humind segnala che l'autorizzazione richiede l'ambito dei mercati, usa Reconnect per quello stesso negozio.
Non attivare i mercati finché il negozio primario e l'azienda corrente non sono verificati. Un collegamento al negozio errato influisce su ogni controllo successivo del catalogo e della distribuzione.
Attivare intenzionalmente Shopify Markets aggiuntivi
La sezione Markets appare per i negozi multi-mercato. Etichetta il mercato primario, i mercati attivi che hanno già un'azienda Humind e i mercati idonei per l'attivazione. L'attivazione di uno crea un'azienda Humind con ambito di mercato e avvia la relativa sincronizzazione del catalogo.
Rivedi il paese e qualsiasi opzione di attivazione nella finestra di dialogo, quindi passa all'azienda creata prima di convalidare i prodotti. Non aspettarti che la vista del catalogo di un'azienda unisca tutti i mercati.
Configurare le lingue dell'azienda
Apri le impostazioni della lingua dell'azienda e rivedi le scelte di lingua disponibili, abilitate e predefinite. Abilita una lingua cliente solo quando Knowledge, il testo del catalogo, il testo dell'interfaccia, il supporto e i test sono pronti per quel mercato.
La lingua dell'area di lavoro, l'applicazione forzata della lingua dell'Agent e le impostazioni locali di pubblicazione di Helpdesk sono impostazioni separate. Documenta ogni decisione in modo che una modifica della lingua del menu non venga scambiata per contenuto tradotto.
Rivedere il dominio primario e i domini consentiti
Apri le impostazioni del dominio dell'azienda e conferma il dominio primario usato dal codice di lancio e dalla verifica. Rivedi i domini consentiti o inseriti nella whitelist per ogni storefront di produzione in cui l'Agent deve operare. Rimuovi i domini obsoleti tramite il processo di impostazioni approvato.
Usa nomi host esatti e comprendi se anteprima, staging e produzione richiedono autorizzazioni separate. Non consentire in modo esteso domini non correlati per comodità.
Convalidare l'intera superficie del mercato
Per ogni azienda o mercato attivo, verifica prodotti rappresentativi, valuta e disponibilità, lingue supportate, Knowledge, guida dell'Agent, canali di supporto, punto di ingresso e dominio consentito. Esegui test Playground nella lingua e nel mercato previsti.
Dopo la distribuzione, usa un browser privato sul dominio reale e conferma che la storefront mostri l'Agent e il catalogo corretti. Un test riuscito su un mercato non convalida automaticamente un altro mercato.
Autorizzazioni e avvertenze importanti
- Ogni Shopify Market attivato crea un contesto aziendale Humind separato.
- Reconnect ripara o estende l'autorizzazione per lo stesso negozio e deve essere confermato prima dell'uso.
- Le lingue abilitate non creano automaticamente traduzioni per i contenuti del commerciante o per i dati del catalogo.
- I domini consentiti sono un confine di sicurezza, autorizza solo host storefront noti.
Verificare il risultato
Usa questa checklist prima di considerare il lavoro completato:
- Negozio, Shopify Market, azienda Humind, paese, valuta e catalogo corrispondono.
- Le lingue abilitate hanno copertura revisionata per contenuti, interfaccia, test e supporto.
- Il dominio primario e i domini consentiti corrispondono agli ambienti di lancio reali ed escludono host obsoleti.
- Un test live su ogni mercato di produzione usa l'Agent e i dati di prodotto corretti.
Risoluzione dei problemi
Un Shopify Market non è elencato
Conferma il negozio collegato, usa l'azione di riconnessione mostrata quando manca l'ambito dei mercati e ricarica. Controlla se il mercato è già rappresentato da un'azienda Humind attiva.
I prodotti o la valuta appartengono a un altro mercato
Interrompi le modifiche, passa all'azienda Humind corretta e verifica la sua sincronizzazione con ambito di mercato. Non correggere il catalogo sbagliato con Guidance o snippet.
L'Agent funziona in test ma non sulla storefront
Confronta l'azienda attiva, il dominio primario e quello consentito, il codice di installazione o il tema Shopify e il nome host live. Completa la verifica dell'incorporamento e testa di nuovo in una sessione privata.