配置市场、语言和允许的域名
市场、语言和允许的域名决定了哪个商店上下文处于活动状态、公司支持哪些客户语言,以及 Agent 可以在何处使用。出现不匹配时,可能表现为产品缺失、货币错误、翻译不完整,或安装无法验证。 本指南说明当前的 Shopify Markets 激活模型、公司语言设置、主域名和允许域名审查,以及上线前的验证顺序。 这如何融入 Humind 目录数据是产品发现和推荐的事实基础。集成状态、产品可见性、metafield 过滤器、集合、促销、市场...
市场、语言和允许的域名决定了哪个商店上下文处于活动状态、公司支持哪些客户语言,以及 Agent 可以在何处使用。出现不匹配时,可能表现为产品缺失、货币错误、翻译不完整,或安装无法验证。
本指南说明当前的 Shopify Markets 激活模型、公司语言设置、主域名和允许域名审查,以及上线前的验证顺序。
这如何融入 Humind
目录数据是产品发现和推荐的事实基础。集成状态、产品可见性、metafield 过滤器、集合、促销、市场以及 storefront 部署,都会影响购物者能够看到什么,以及 Agent 能解释什么。
在通过 Agent 指导进行补偿之前,请先验证源数据。如果目录中的价格、变体、集合或属性有误,请先更正或重新同步该来源,然后在 Humind 中重新测试完全相同的产品路径。
开始之前
访问权限:需要公司设置以及目录或集成管理权限。Shopify 授权必须由对已连接商店具有权限的用户完成。
- 记录 Shopify Markets、国家、货币、域名、语言和内容所有者。
- 为每个 Humind 公司确定主 storefront 域名。
- 决定哪些语言和支持组合确实已准备好面向购物者。
分步工作流程
检查已连接的 Shopify 商店
打开 Settings、Catalog、Shopify,并确认已连接的 myshopify.com 域名。如果 Humind 报告授权需要 market scope,请对该同一商店使用 Reconnect。
在主商店和当前公司验证完成之前,不要激活市场。连接到错误的商店会影响后续每一项目录和部署检查。
有意识地激活其他 Shopify Markets
Markets 部分会显示在多市场商店中。它会标明主市场、已拥有 Humind 公司的活动市场,以及符合激活条件的市场。激活其中一个会创建一个具有市场范围的 Humind 公司,并开始其目录同步。
查看对话框中的国家和任何激活选项,然后在验证产品之前切换到新创建的公司。不要期望一个公司的目录视图会合并所有市场。
配置公司语言
打开公司语言设置,查看可用、已启用和默认语言选项。只有当该市场的 Knowledge、目录文本、界面文案、支持和测试都已准备就绪时,才启用某种客户语言。
工作区语言、Agent 语言强制执行以及 Helpdesk 发布区域设置是彼此独立的设置。请记录每一项决定,以免将菜单语言变更误认为内容已翻译。
检查主域名和允许的域名
打开公司域名设置,并确认 launch code 和验证所使用的主域名。检查 Agent 应运行的每个生产 storefront 的允许域名或白名单域名。通过已批准的设置流程移除过时域名。
使用精确的主机名,并了解 preview、staging 和 production 是否需要单独授权。不要为了方便而宽泛地允许不相关的域名。
验证完整的市场范围
对于每个活动公司或市场,验证具有代表性的产品、货币和可用性、支持的语言、Knowledge、Agent 指导、支持渠道、entry point 以及允许的域名。请在预期语言和市场中运行 Playground 测试。
部署后,请在实际域名上使用隐私浏览器,并确认 storefront 显示的是正确的 Agent 和目录。在一个市场上的成功测试不会自动验证另一个市场。
权限和重要注意事项
- 每个已激活的 Shopify Market 都会创建一个单独的 Humind 公司上下文。
- Reconnect 会为同一商店修复或扩展授权,且在使用前应先确认。
- 已启用的语言不会自动为商家内容或目录数据创建翻译。
- 允许的域名是安全边界,只应授权已知的 storefront 主机。
验证结果
在认为工作完成之前,请使用此检查清单:
- 商店、Shopify Market、Humind 公司、国家、货币和目录彼此一致。
- 已启用语言的内容、界面、测试和支持覆盖范围已经过审查。
- 主域名和允许的域名与真实上线环境匹配,并排除过时主机。
- 在每个生产市场上的实时测试都使用正确的 Agent 和产品数据。
故障排除
未列出某个 Shopify Market
确认已连接的商店,在缺少 market scope 时使用显示的 reconnect 操作,然后重新加载。检查该市场是否已由一个活动的 Humind 公司表示。
产品或货币属于另一个市场
停止编辑,切换到正确的 Humind 公司,并验证其市场范围同步。不要使用 Guidance 或 snippets 去修补错误的目录。
Agent 在测试中可用,但在 storefront 上不可用
比较活动公司、主域名和允许域名、安装代码或 Shopify 主题,以及实时主机名。完成嵌入验证,并在隐私会话中重新测试。